# MADDE 465
Ürün Tesliminde Ayıp Bildirim Süresi Bir Hafta

🔍 Bu Madde Ne Anlama Geliyor?

6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 465. maddesi, eser sözleşmesi olarak bilinen “üret, teslim et, bedelini al” ilişkisinin en kritik kuralını düzenler. Maddede geçen işveren, hukuken iş sahibini; işçi ise işi üstlenen yükleniciyi/imalatçıyı ifade eder. Maddenin özü şudur: İş sahibi, kendisine teslim edilen ürünü incelemek ve üründe gördüğü ayıpları (kusurları) teslimden itibaren bir hafta içinde karşı tarafa bildirmek zorundadır. Bu bildirimi süresinde yapmazsa, ürünü mevcut haliyle kabul etmiş sayılır.

Bu hüküm; sonradan “ürün bozuktu, parasını ödemem” veya “yenisini üret” demenin önünü keser. Kanun, iş sahibine hızlı inceleme ve itiraz hakkı tanırken, üreticiyi de süresiz ve belirsiz alacak taleplerinden korur. Özellikle küçük atölyeler, esnaf ve imalatçılar için bu madde, ticari hayatta “sessiz kalmanın kabul anlamına geldiği” bir sınır çizer.

💡 Ticari Hayatta ve Sicil İşlemlerinde Uygulaması

Bir örnekle düşünelim: A firması, B atölyesine 500 adet özel tasarım çanta siparişi verir. Çantalar pazartesi günü A firmasına teslim edilir. A firması çantaları depoya koyar ve bir sonraki hafta perşembe günü incelerken iplik hatalarını fark eder. Oysa bir haftalık bildirim süresi çoktan dolmuştur. A firması artık “çantalar ayıplı, değiştirin” diyemez; çünkü teslimden sonraki yedi gün içinde ayıbı yazılı olarak B atölyesine bildirmemiştir. Tam tersi senaryoda, A firması teslim aldığı gün inceleme yapıp ayıpları e-posta ile bildirirse, B atölyesi değil tamir/değişim yapmakla yükümlü olur.

Pratikte bu madde; tedarik zincirlerinde, fason üretimde ve mal kabul süreçlerinde belirleyicidir. Ürün tesliminde irsaliye, tutanak ve e-posta gibi tarih içeren kayıtlar oluşturmak, bildirimin ispatı açısından hayat kurtarır. SicilAI platformunun madde rehberleri, işletme sahiplerine bu tür sürelerin nasıl yönetileceği konusunda günlük hayata uygun bir kontrol listesi sağlar.

⚠️ Dikkat Edilmesi Gereken Riskler

• Teslim alınan ürünü hiç incelemeden stoklamak ve haftalar sonra kusur fark etmek; bu durumda ayıp bildiriminde bulunma hakkı kaybedilir.
• Bildirimi sözlü veya telefonla yapıp ispatlayamamak; itirazın e-posta, SMS, WhatsApp veya noter aracılığıyla yazılı ve tarihli yapılması gerekir.
• Bir haftanın iş günü olarak hesaplandığını zannetmek; madde metninde aksine bir düzenleme yoksa süre takvim günü üzerinden işler.
• “Bildirim yapmasak da ters tarafla anlaşırız” düşüncesiyle süreyi boşa geçirmek; anlaşma sağlanamazsa ürün kabul edilmiş sayılır ve yeni talep ileri sürülemez.
• Ürünü incelerken yalnızca dış görünüşe odaklanıp, işin doğası gereği gizli kalabilecek ayıpları hiç kontrol etmemek; ancak muayene yükümlülüğünün dürüstlük kuralına uygun şekilde hızlıca yerine getirilmesi beklenir.