# ek
MADDE 1253
Yolcunun Gemiye Zamanında Gelme Yükümlülüğü
Resmi Kanun Metni
(1) Yolcu, yolculuk başlamadan önce hareket limanında veya yolculuk devam ederken ara limanlarda gemiye zamanında gelmek zorundadır. Aksi takdirde, yolcu, kaptan kendisini beklemeden yolculuğa başlamış veya devam etmiş olsa bile, taşıma ücretinin tamamını ödemekle yükümlüdür. Ancak, yerine başka yolcu alınmış ise, bu tutar taşıma ücretinden indirilir.
🔍 Bu Madde Ne Anlama Geliyor?
Madde 1253, deniz yoluyla yolcu taşımacılığında yolcunun zamanında gemiye binme sorumluluğunu düzenler. Bu hüküm, ticari gemi işletmecileri ve acenteler için önemli bir güvence oluşturur. Yolcu, yolculuk başlamadan önce hareket limanında, yolculuk sırasında da (uğranılan ara limanlarda) belirtilen sürede gemiye gelmek zorundadır. Yolcu bu yükümlülüğünü yerine getirmezse, kaptan onu beklemeden gemiyi hareket ettirmiş veya yolculuğa devam etmiş olsa dahi, yolcu taşıma ücretinin tamamını ödemekle yükümlüdür. Ancak hükmün yolcuyu koruyan bir istisnası vardır: Eğer gemide boşalan yer için başka bir yolcu alınmışsa, bu durumda yeni yolcudan alınan ücret, ilk yolcunun ödemesi gereken taşıma ücretinden indirilir. Yani yolcu, fiilen taşınmamış olsa bile geminin o yerinden gelir elde edilmişse, mükerrer ödemeden kurtulur. Bu düzenleme, deniz ticareti hukukunda "gelmeme tazminatı" niteliğinde olup hem taşıyanın (armatörün) boş koltuktan doğan zararını gidermeyi hem de yolcuya adil bir denge sağlamayı amaçlar. Firmaların bilet satışı yaparken bu hükmü sözleşmelerine yansıtmaları ve yolcuları bilgilendirmeleri büyük önem taşır.
💡 Ticari Hayatta ve Sicil İşlemlerinde Uygulaması
Deniz taşımacılığı yapan şirketler için bu madde, yolcu gemilerinde boş koltuk kaynaklı gelir kaybını önleyen kritik bir kuraldır. Bir senaryo üzerinden açıklayalım: Bir feribot şirketi, İstanbul'dan Çeşme'ye sefer düzenlemektedir. Yolcu Ahmet Bey, saat 09:00'daki sefer için bilet almış ancak limana geç gelmiştir. Gemi tarifeye uygun şekilde 09:00'da hareket etmiştir. Şirket, Ahmet Bey'in bilet ücretini iade etmez; çünkü madde 1253'e göre yolcu zamanında gelmeyerek taşıma sözleşmesine aykırı davranmıştır ve ücretin tamamı şirkette kalır. Ancak şirket, Ahmet Bey'in yerine gişeden o anda bilet alan bir başka yolcuyu yerleştirmişse, bu ikinci satıştan elde edilen tutar Ahmet Bey'in ödediği ücretten düşülür ve varsa fark iade edilir. Bu madde, gemi işletmecilerinin rezervasyon sistemlerini nasıl kurgulaması gerektiğini de belirler: Satış sistemlerinin "no-show" (gelmeme) durumunda bekleme listesi oluşturması ve yer değişimini kayıt altına alması, ileride doğabilecek iade uyuşmazlıklarında şirketin elini güçlendirir. Ayrıca bilet satış sözleşmelerinde bu maddeye açıkça atıf yapılması, yolcu ile yaşanacak ihtilaflarda ispat kolaylığı sağlar. SicilAI olarak, taşıma şirketlerinin genel işlem koşullarını (ön yazılı sözleşme metinlerini) oluştururken bu maddeyi mutlaka dikkate almanızı ve yolcu bilgilendirme ekranlarına "gecikme hâlinde ücret iadesi yapılmayacağı" şerhini eklemenizi öneriyoruz.
⚠️ Dikkat Edilmesi Gereken Riskler
- İspat yükümlülüğü: Şirketler, yolcunun zamanında gelmediğini ve geminin belirtilen saatte hareket ettiğini kamera kayıtları, yolcu manifestosu ve liman çıkış tutanaklarıyla belgelemelidir. Aksi hâlde yolcu "gemiyi bekledim, yetişemedim" iddiasıyla haksız iade talep edebilir.
- Yerine yolcu alınması durumunun kaydı: İndirim hükmünün uygulanabilmesi için yeni yolcunun gerçekten aynı koltuk/sefer için biletlendiğinin ve ücretin tahsil edildiğinin dekontlarla kanıtlanması gerekir. Bu kayıtların düzenli tutulmaması, şirketin yolcuya fazla ödeme yapmasına yol açabilir.
- Sözleşme ve bilet metinlerinde açıklık: Yolcuya yalnızca "geç kalmanız durumunda ücret iade edilmez" demek yetmez; özellikle ara limanlardan binen yolcular için hangi sürede gemiye binilmesi gerektiği (örneğin kalkıştan 30 dakika önce) net biçimde tanımlanmalıdır. Muğlak ifadeler, tüketici mahkemelerinde aleyhe sonuç doğurabilir.
- Fevkalade hâller: Hava muhalefeti, liman işgali gibi mücbir sebeplerde yolcunun gecikmesi durumunda madde 1253'ün uygulanması hakkaniyete aykırı olabilir; bu durumun istisna olarak sözleşmede düzenlenmesi ve şirket politikalarının esnek tutulması, marka itibarı açısından da önemlidir.
- Uluslararası hatlarda farklı düzenlemeler: Kabotaj hattı dışında uluslararası taşımacılıkta Atina Konvansiyonu gibi farklı kurallar devreye girebilir. Bu nedenle sadece TTK'nın bu maddesine dayanarak yolcudan ücret tahsil etmek, uluslararası mevzuatla çelişebilir.
Bu İşlemi mi Yapıyorsunuz?
Tescil işlemlerinizde zaman kaybetmeyin. Yapay zeka ile evraklarınızı saniyeler içinde test edin.
Yapay Zeka Motorunu Çalıştırİşlemleriniz %100 güvenli ve KVKK uyumlu olarak gerçekleştirilir.