---

Bu NACE Kodunun Kapsadığı Sektörler

• ÇAĞRI MERKEZLERİNİN FAALİYETLERİ
• MALLARI VEYA HİZMETLERİ POTANSİYEL MÜŞTERİLERE SATMAK VEYA PAZARLAMAK, MÜŞTERİLER İÇİN PİYASA/KAMUOYU ARAŞTIRMASI, VB. FAALİYETLERİ GERÇEKLEŞTİRMEK İÇİN BENZER YÖNTEMLER KULLANAN GİDEN ÇAĞRI MERKEZLERİNİN FAALİYETLERİ
• OPERATÖR, OTOMATİK ÇAĞRI YÖNLENDİRME, BİLGİSAYAR TELEFON ENTEGRASYONU, ETKİLEŞİMLİ (İNTERAKTİF) CEVAPLAMA SİSTEMLERİ VEYA BENZER YÖNTEMLER KULLANARAK MÜŞTERİLERDEN GELEN ÇAĞRILARA CEVAP VEREN GELEN ÇAĞRI MERKEZLERİNİN FAALİYETLERİ
• SİPARİŞ ALMAK, ÜRÜN BİLGİSİ SAĞLAMAK, YARDIM İÇİN MÜŞTERİ TALEPLERİNE CEVAP VERMEK VE MÜŞTERİ ŞİKAYETLERİ İLE İLGİLENMEK İÇİN MÜŞTERİLERDEN GELEN ÇAĞRILARA CEVAP VEREN GELEN ÇAĞRI MERKEZLERİNİN FAALİYETLERİ